Türkiye’nin önde gelen yedi kamu bankası; Ziraat Bankası, VakıfBank, Halkbank ve katılım bankaları olan Ziraat Katılım, Vakıf Katılım, Emlak Katılım ile PTT, ATM hizmetlerini “Türkiye’nin ATM Merkezi (TAM)” isimli ortak bir platformda toplama kararı aldı. Bu gelişme ile müşteriler, banka ayrımı gözetmeksizin, herhangi bir TAM ATM’sinden işlem yapma imkanına kavuşacak. İşte bu yenilikçi projenin detayları…
Yeni Bir Çağın Başlangıcı: Tek Platform Üzerinden Kesintisiz Hizmet
Bu yeni platform, Ziraat Bankası, VakıfBank, Halkbank ve katılım bankaları olan Ziraat Katılım, Vakıf Katılım, Emlak Katılım ile PTT’nin müşterilerine, tek bir noktadan kapsamlı bankacılık işlemleri sunmayı amaçlıyor. Platform, müşterilere sadece para çekme ve yatırma işlemleri sunmakla kalmayıp, bakiye sorgulama ve diğer birçok bankacılık işlemine erişim sağlayacak. Bu, müşterilerin bankacılık işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmelerini, zaman ve mekan kısıtlamalarından bağımsız olarak ihtiyaçlarını karşılamalarını sağlayacak.
ATM Ağı Genişliyor: Türkiye Genelinde Erişilebilirlik Artıyor
“TAM” platformu şu anda Türkiye’nin 81 ilindeki 5,600 ATM ile hizmet vermektedir. Planda, mevcut ATM sayısını önümüzdeki dönemde 19,000’e çıkarmak yer almakta. Bu genişleme, müşterilere daha geniş bir coğrafi erişim sağlayacak ve ATM’den alınan hizmet kalitesini artıracak. Müşteriler artık daha fazla noktadan, kesintisiz ve güvenilir bir şekilde hizmet alabilecekler.
Bu proje ile Türkiye’nin kamu bankaları, müşteri memnuniyetini artırma ve bankacılık hizmetlerindeki etkinliği maksimize etme yolunda önemli bir adım atmış olacak. “Türkiye’nin ATM Merkezi”, ülke genelindeki finansal erişilebilirliği artırarak, herkes için daha inklüzif ve erişilebilir bir bankacılık deneyimi sunmayı hedefliyor.